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Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

A AtriaON valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações tratadas por meio do site atriaon.com.br, de nossos formulários, canais de atendimento (incluindo WhatsApp e agentes de inteligência artificial) e das integrações com plataformas de terceiros, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD). Ao utilizar nosso site ou nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem é o controlador dos dados

A AtriaON, representada por Vinicius Dourado, é a controladora dos dados pessoais tratados através deste site e dos serviços prestados. Contato do responsável / Encarregado de Dados (DPO): E-mail: contato@viny.dev.br Qualquer solicitação relacionada a dados pessoais, exercício de direitos previstos na LGPD ou dúvidas sobre esta Política deve ser enviada para o e-mail acima.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, dependendo da sua interação com nossos canais:
 

  • Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e cargo, informados em formulários de contato, diagnóstico ou agendamento.

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (via cookies e ferramentas de mensuração).

  • Dados de conversas e atendimento: mensagens trocadas com nossos agentes automatizados (IA) via WhatsApp ou chat, para fins de qualificação e agendamento comercial.

  • Dados de campanhas de anúncios: informações agregadas de desempenho de campanhas (cliques, conversões, ligações) quando você é cliente e temos acesso à sua conta de Google Ads e/ou Meta Ads para prestação do serviço.


Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, dados de saúde, biometria, entre outros previstos no art. 5º, II da LGPD), salvo se voluntariamente fornecidos por você em campos de texto livre, hipótese em que recomendamos não incluir esse tipo de informação.

3. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados para:
 

  • Responder a solicitações de contato, diagnóstico e orçamento;

  • Qualificar leads e agendar reuniões comerciais (inclusive por meio de agentes de IA);

  • Prestar os serviços contratados: gestão de campanhas em Google Ads e Meta Ads, criação de landing pages, automações e dashboards de mensuração;

  • Conectar-se, mediante autorização do cliente, às contas de anúncio (Google Ads, Meta Ads) para criação e gestão de campanhas, grupos de anúncios e anúncios, exclusivamente no escopo autorizado;

  • Melhorar a experiência de navegação no site e mensurar a eficácia de campanhas de marketing;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pela AtriaON se fundamenta nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
 

  • Execução de contrato — quando os dados são necessários para prestar o serviço contratado;

  • Consentimento — quando você preenche formulários, inicia conversa no WhatsApp ou autoriza o acesso a contas de anúncio;

  • Legítimo interesse — para fins de prospecção comercial e melhoria dos nossos serviços, sempre respeitando seus direitos e expectativas;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados com terceiros

Podemos compartilhar dados pessoais com:
 

  • Plataformas de publicidade e mensuração: Google Ads, Google Analytics, Meta Ads (Facebook/Instagram), exclusivamente para execução das campanhas e mensuração de resultados, conforme autorização do cliente.

  • Provedores de infraestrutura e automação: serviços de hospedagem, banco de dados, WhatsApp Business API e inteligência artificial utilizados para operar os agentes automatizados.

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação regulatória.


A AtriaON não vende dados pessoais a terceiros. O acesso às contas de anúncio dos clientes (via API do Google Ads e/ou Meta Ads) é feito exclusivamente mediante autorização explícita (OAuth) do próprio cliente e utilizado apenas para as finalidades do contrato de serviço firmado.

6. Transferência internacional de dados

Algumas das plataformas parceiras (Google, Meta) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos que tais provedores adotem padrões de proteção de dados compatíveis com a LGPD, incluindo cláusulas contratuais e certificações reconhecidas internacionalmente.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

O site atriaon.com.br utiliza cookies e tecnologias similares para:
 

  • Garantir o funcionamento adequado do site;

  • Analisar o comportamento de navegação e origem de tráfego;

  • Mensurar a performance de campanhas publicitárias (Google Ads, Meta Ads, Google Analytics).


Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar funcionalidades do site.

8. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e boas práticas de desenvolvimento seguro. Os dados são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, das obrigações legais e contratuais, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados.

9. Seus direitos como titular de dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, mediante solicitação ao e-mail contato@viny.dev.br:
 

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;

  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;

  • Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;

  • Obter informações sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados;

  • Opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse.


Responderemos às solicitações dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos a revisão periódica desta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: E-mail: contato@viny.dev.br Site: atriaon.com.br

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